こんにちは!
朝日住宅の三崎です。
いつもお問い合せを頂き、ありがとうございます。
SUUMOや、アットホームから
お問い合せを頂く際に多いのですが・・・
お問い合わせの際に、メールアドレスの入力間違いが、
10通に1通ほどの割合であります。
それに加え・・・
メールアドレスには国際ルールがあって、
それに違反するアドレスには、
送れないようになっているそうです。
携帯のアドレス登録ができた時点で、
何の疑いも持たなかったですよね!?
私の携帯アドレスも、ルール違反のアドレスでした・・・。
でも、今さらアドレス変更するのも、面倒で。
① @の前のアカウント名に . (ドット)を2つ以上含んではならない。
② @の直前に「記号」があってはならない。
③ ・(ドット)と _(アンダーバー)が、2つ以上続いてはならない
④ 以下の文字は原則として使用できない
/ ! “@ # $ % & ‘ ( ) = ~ | \ ^ : ; * + ? < > , ` [ ] { }
⑤ アドレスが「記号」で始まってはならない
というルールがあるそうです。
最近、お問い合せを頂いた際に、
パソコンから返信できないメールが、
大変多くなっております。
(そのアドレスからの受信は出来ても、
送信が出来ない状況です)
お問い合せ内容を確認して、返信を入力して、
送信するのですが・・・
数分後―
『メールアドレスが存在しない』
『配信不能』
とエラーを受信します。
お電話番号を入力して下さっていれば、
そちらにお電話することも出来るのですが・・・
メールアドレスのみ入力されていて、
返信をお求めの場合だと、
途方に暮れるしかありません。
お待ち頂いてるのに・・・と想像するだけで、
切なくなります。
WEB上でお問い合わせの際には、
送信前にメールアドレスをご確認くださいますよう
お願い致します。
そして、もし、弊社より返信が来ない方がいらっしゃいましたら、
ご一報頂けると、大変嬉しいです。
よろしくお願い致します。
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有限会社 朝日住宅
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